تاريخ آخر تحديث: 23 نوفمبر 2019

سياسة الخصوصية

مقدمة
شكرا على ثقتكم في شركة السحابة السياحية لتنظيم الرحلات وموقعنا الالكتروني Saudi-Tours. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى مساعدتك في فهم البيانات التي نجمعها عنك ومعالجتها ، وأسباب جمعها ومعالجتها ، وحدود ذلك ، وحدود مشاركتها وضوابط الكشف ، وكيفية التحديث والحذف.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام التطبيق ، وتحتوي السياسة على العناصر التالية:

أولاً: التعاريف

 

أولاً: التعاريف
في هذه السياسة ، ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك ، فإن المصطلحات التالية لها المعاني الموضحة.
"الجولات السعودية" أو "الموقع" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يشير موقع شركة غيمة السياحية لتنظيم الرحلات إلى شركة السياحة السعودية لتنظيم الرحلات السياحية في المملكة العربية السعودية .
"المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير المرسل إليه": يعني الشخص الذي يزور الموقع أو يستخدمه أو يسجل عضويته.
تشير كلمة "سائح" إلى كل شخص يطلب رحلات سياحية ينظمها المرشدين السياحيين ومنظمي الرحلات من خلال موقع "منصة رحلات السعودية".
تشير "الرحلة" إلى الرحلة التي يطلب السائح حجزها عبر الموقع والتي ويتم تنظيم بواسطة المرشدين أو منظمي الرحلات.
يشير "مشرف الرحلة" إلى المرشدين السياحيين ومنظمي الرحلات السياحية الذين يسجلون على الموقع ويضيفون رحلاتهم الخاصة من خلاله.
تشير "السياسة" إلى هذا المستند والشروط والأحكام التي يحتوي عليها.
تشير "البيانات" إلى البيانات التي يتم جمعها من المستخدم أو ما يقدمه لنا أو ذاك يتم جمعها من الأجهزة التي يستخدمها للاتصال بالموقع أو تلك المتعلقة بالزيارة واستخدام الموقع.

 

كيف سمعت عنا؟ "اختياري": بحث Google ، البريد الإلكتروني ، WhatsApp ، Twitter ، Instagram ، Facebook ، إحالة الأصدقاء.
(3) بيانات لحجز الرحلات من خلال الموقع والتي تشمل (الرحلة التي اختارها السائح ، يوم الرحلة ، أسماء السائحين ومرافقيهم ، وأرقام جوازات سفرهم).
(4) معلومات الاتصال السياحية التي تشمل (الاسم الكامل ، البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف ، البلد ، العنوان).
(5) بيانات إصدار الفاتورة من خلال الموقع ، والتي تشمل (الاسم الكامل ، البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف ، البلد ، العنوان).
(6) أي معلومات يزودنا بها السائح من خلال وسائل الاتصال عبر الموقع.
(7) بيانات الدفع الإلكتروني التي يستخدمها السائح في عملية دفع ثمن الرحلات التي حجزها عبر الموقع.
(8) البيانات التي تقدمها لنا عندما تبلغ عن مشكلة على الموقع.
(9) البيانات التي تقدمها إلينا عند حدوث مشكلة في عملية الدفع الإلكتروني للمبالغ المستحقة لك.
(10) البيانات التي تقدمها لنا عند الاتصال بنا أو بعملائنا لأي سبب من الأسباب.
(11) البيانات التي تقدمها لنا أثناء قيامك بتقييم الخدمات التي تلقيتها من خلال موقعنا.
(12) البيانات التي نعتبرها ضرورية للتحقق من هويتك أو للتحقق من صلاحية وقانونية أي عمليات تقوم بها على الموقع ، بما في ذلك نسخة من جواز سفرك أو نسخة من هويتك الوطنية.

 

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تخزينها على جهازك عند زيارة بعض صفحات الويب ، ولن تضر ملفات تعريف الارتباط هذه بجهازك يستخدم على النحو التالي:
(1) تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير المعلومات. على سبيل المثال ، في Saudi Arabia Travels ، تساعدنا بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في العثور على الأخطاء وإصلاحها.
(2) تساعدك بعض ملفات تعريف الارتباط على تذكر الصفحات والنماذج التي تراها عند زيارة موقعنا.
(3) ملفات تعريف الارتباط وتهدف في التحسن تجربة موقع السفر السعودي في كل مرة تزورها.
(4) هناك ملفات تعريف ارتباط للصفحات المنشورة على موقعنا والتي لا تنتمي إلينا ، مثل محتوى فيديو YouTube على Youtube.com ، وأنت تعلم وتوافق على أننا لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذه المواقع وعليك الدخول هذه المواقع والاطلاع على السياسات التي تتبعها.
(5) يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عن طريق إدخال إعدادات المستعرض الخاص بك واختيار ما يناسبك.

 

رابعا : نظام حماية حقوق المؤلف

أتعهد بإخباري بشكل كامل بنظام حماية حق المؤلف الصادر بالمرسوم الملكي رقم م / 41 بتاريخ 2 رجب 1424 هـ
المعدل بقرار مجلس الوزراء رقم ٥٣٦ وتاريخ ١٤٣٩/١٠/١٩ه و اللذي يخلي مسؤلية المنصة الالكترونية www.saudi-tours.com و التابعة لشركة غيمة السياحية و أتعهد في حال تجاوزي و مخالفتي للنظام المذكور أعلاه فأني أنا المسأل أمام الجهات المختصة و ليست الشركة و تخلي الشركة مسؤليتها من تجاوزاتي الشخصية في نظام حقوق المؤلف و حقوق الملكية الفكرية .  اضغط هنا لتحميل الملف والاطلاع علية

 

نحن ملتزمون دائمًا بحماية خصوصيتك ، ولذلك نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
(1) لتمكينك من استخدام خدماتنا على النحو الأمثل ، وتقديم الأفضل دائمًا لك.
(2) لإنشاء حسابك أو ملفك الشخصي الذي تتواصل معه عبر الموقع.
(3) لمعالجة البيانات التي تقدمها من خلال خدماتنا ، مثل التأكد من أن بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك نشط وقابل للاستخدام ومملوك لك.
(4) لتمكينك من حجز الرحلات عبر الموقع ، ودفع قيمة الحجز ، وإعطاء مشرف الرحلة بياناتك ، والتواصل معك بشأن متابعة الرحلات التي تستفيد منها عبر الموقع والتي قام مشرف الرحلة بأخذ أي منها الإجراءات المطلوبة.
(5) للتواصل في حدود سياسة الإلغاء لدينا ومعالجة طلب الإلغاء والرد عليه.
(6) لتلقي الأسئلة والشكاوى والاستفسارات منك والرد عليها.
(7) لتلقي تعليقاتك وتقييماتك والرد عليها للخدمة التي تلقيتها من خلال موقعنا.
(8) لمناقشة إجاباتك على الاستبيانات المقدمة من خلال الموقع الذي شاركت في الإجابة عليها.
(9) لتزويدك بمعلومات عن الخدمات والرحلات التي تطلبها عبر موقعنا الإلكتروني.
(10) لتزويدك بمعلومات عن الرحلات التي نعتقد أنها تهمك ، بما في ذلك عروضنا.
(11) لأغراض الأعمال الداخلية مثل تحسين خدماتنا.
(12) لتخصيص المحتوى والتوصيات والإعلانات التي نقدمها لك والأطراف الثالثة ، سواء على الخدمات أو في أي مكان آخر على الإنترنت.
(13) للاتصال بك بخصوص الاتصالات الحكومية ، ووفقًا لتقديرنا الخاص ، بشأن التغييرات في سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام أو أي من سياساتنا الأخرى.
(14) الامتثال للالتزامات التنظيمية والقانونية.
(15) للأغراض التي يتم الكشف عنها عندما المعلومات الخاصة بك متوفربموافقتك و وفقا لل سياسة الخصوصية هذه.

ان يحق لنا التسويق الرحلات المضافة و تكون المسارات ملكيتها للمنصة و لا يحق للمرشد المطالبة باي مبلغ مالي او حقوق ملكية من نشر و تسويق المسارات

 

التأشيرات تصدر من قبل مشرف الرحلة ، ويكون مشرف الرحلة مسؤولاً مسؤولية كاملة عن الحصول على التأشيرة ، ويفوض السائح مشرف الرحلة بالتعامل مع الجهات الحكومية وإعطاء جميع الأوراق والوثائق المطلوبة نيابة عن السائح.

 

(1) يتعهد الموقع بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية أو المصرفية للفترة التي تتطلبها طبيعة المعاملة التي تجريها عبر الموقع.
(2) يتعهد الموقع بعدم التعامل مع بياناتك الشخصية لأغراض غير مصرح بها أو مسموح بها في المقابل أو مجانًا مع أي طرف آخر ما لم يكن هذا مطلوب منا أو مصرح به بموجب اللوائح والتعليمات ذات الصلة ، أو بموافقة خطية مسبقة من المستخدم الذي تتعلق به المعلومات.
(3) يتعهد الموقع بالاحتفاظ بالسجلات التي تحتوي على البيانات الشخصية للمستخدم أو أي سجلات للاتصالات الإلكترونية ، والتي تكون في عهدتنا ، أو تحت سيطرتنا ، أو مع وكلائنا أو موظفينا.
(4) يتعهد الموقع باتخاذ خطوات معقولة للتأكد من أن بيانات المستخدم الشخصية والسجلات ذات الصلة هم محميون بطريقة أمنية صحيحة لأهميتها.
(5) أنت تعلم وتوافق على أن الإنترنت ليس طريقة آمنة ، وذلك سرية لا يمكن ضمان بياناتك الشخصية بشكل كامل.
(6) نحن ، من جانبنا ، نتعهد إلى الحد الذي يسمح به القانون بعدم إظهار بياناتك السرية أو استخدامها بما يخالف حقك في الخصوصية.
(7) نتعهد بعدم تداول بياناتك أو بيعها للآخرين

 

(1) أنت تمنحنا الحق في السماح لموظفينا بالتعامل مع بياناتك الشخصية في حدود تقديم الخدمات.
(2) قد نعرض نتائجك الشخصية لأي عضو في مجموعتنا ، مما يعني فروعنا ومؤسساتنا.
(3) قد نعرض معلومات الحجز التي قدمتها إلينا لمنظمي الرحلات السياحية المتعاقدين معنا لأغراض تقديم الرحلة إليك واستكمال أي قواعد مطلوبة.
(4) قد نعرض حقائقك الشخصية لأطراف ثالثة:
في حالة قيامنا ببيع أصول من مؤسستنا ، أو الدخول في شركاء معنا ، فإننا نعرض هنا حقائقك للمشتري أو الشريك الجديد.
تقدم الكيانات التي تشاركنا خدمات للحماية من مخاطر الائتمان والاحتيال والقرصنة الإلكترونية.
اذا نحن مطلوبة لإظهار أو مشاركة بياناتك الشخصية لحماية حقوق وممتلكات أو سلامة موقع "رحلات السعودية" أو موظفينا أو غيرهم.
(5) قد نعرض الحقائق الشخصية الخاصة بك للامتثال للالتزامات القانونية أو التعاقدية في الحالات التالية:
اذا نحن مطلوبة لإظهار أو مشاركة بياناتك الشخصية للامتثال لأي التزام قانوني أو لفرض أو تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بنا أو أي اتفاقية أخرى.
في الحدث ل بحكم أو قرار قضائي صادر عن الجهات القضائية المختصة ملزمة لنفعل ذلك.
في الحدث ل بقرار من السلطات العامة ، نحن ملزمة لنفعل ذلك.

 

(1) لدينا الحق في تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت ، وسننشر إشعارًا عامًا عبر الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني للتعديلات الجديدة ، وسنقوم بتحديث "تاريخ التحديث الأخير" أعلى هذا المستند.
(2) استمرار استخدامك للموقع بعد تحديث هذه السياسة هو موافقتك الصريحة على هذه التغييرات وقبولك القانوني للممارسات والأحكام الجديدة.
(3) إذا كنت لا توافق على التعديلات والتحديثات الجديدة ، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع.
(4) يرجى مراجعة سياسة الخصوصية من وقت لآخر لعرض أحكامها وتحديثاتها.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت:
عنوان البريد الالكترونى: [email protected] أو عبر موقع الشركة الأم ghyma.com

 

نهائيا

مسؤولياتك في الحصول على أجر مقابل منحة من السياحة يجب ان يكون على المنصة. هذا. مع إضافة المادة ذات السجل من قبل دون إرسال إشعار ، بمعنى إذا قمت بالتسجيل من قبل ، وإذا عدت الآن إلى التعهد ، فسأحصل عليه ، وإذا كان هناك دليل جديد مسجل

تحدث معنا ؟ ....